Abweichende E-Mail Adresse für Rechnungen hinterlegen
Um eine abweichende E-Mail-Adresse für Ihre Buchhaltung zu hinterlegen, melden Sie sich zunächst im Kundencenter unter account.creoline.com an. Öffnen Sie anschließend die Einstellungen Ihrer Organisation über den Menüpunkt Mein Konto → Organisationen.
Wählen Sie die Schaltfläche Ändern bei dem Menüpunkt E-Mail-Adressen aus, um abweichende E-Mail-Adressen für Ihre Abteilungen zu hinterlegen.
E-Mail-Adresse - Technik
An diese E-Mail-Adresse werden alle technischen Informationen rund um Ihre Produkte gesendet.
E-Mail-Adresse - Buchhaltung
An diese E-Mail-Adresse werden alle E-Mails zu Ihren Verträgen, Rechnungen und anstehenden Verlängerungen gesendet.
Wichtig:
Die buchhalterische E-Mail-Adresse wird auch für Zahlungsbestätigungen oder anderen Benachrichtigungen zu Ihren Rechnungen oder Gutschriften verwendet.
Sollten Sie bereits eine E-Mail mit einer Rechnung erhalten haben, können Sie alle weiteren E-Mails zu dieser Rechnung nicht durch Anpassung der E-Mail-Adresse für die Buchhaltung beeinflussen.