Server Passwort zurücksetzen
Unser Kundencenter bietet Ihnen die Möglichkeit, das Root- (Linux) und Administrator- (Windows) Passwort Ihres Servers zurückzusetzen und die Zugangsdaten im Zuge dessen sicher im Passwort-Tresor zu hinterlegen. Wie Sie Ihr Passwort erfolgreich zurücksetzen können, zeigt Ihnen dieser Hilfecenter-Artikel.
Passwort zurücksetzen
Um auf einem Linux oder Windows Server das Passwort erfolgreich zurückzusetzen, muss eine Mobilnummer im Kundencenter hinterlegt sein. Falls Sie keine Mobilfunknummer hinzugefügt haben, können Sie diese über Mein Konto hinterlegen. Dabei hilft Ihnen auch unser Hilfecenter-Artikel: Stammdaten ändern
Das Root- oder Administrator-Passwort können Sie in der Server-Übersicht des jeweiligen Servers zurücksetzen. Hierzu navigieren Sie im Kundencenter zum gewünschten Server → Einstellungen → Passwort zurücksetzen.
Um das Passwort zurückzusetzen, müssen Sie zur Sicherheit den Hostnamen in das Eingabefeld eingeben und per SMS-TAN Verfahren bestätigen, dass Sie das Passwort zurücksetzen möchten. Danach können Sie mit einem Klick auf Passwort zurücksetzen, ein neues Passwort für den Root-Benutzer oder Administrator erstellen.
Nach der Zurücksetzung des Passwortes erhalten Sie eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen, falls Sie das Passwort im Passwort-Tresor gespeichert haben, können Sie das neue Passwort dort ebenfalls einsehen.
Wir empfehlen Ihnen das neue Root- oder Administrator-Passwort im Passwort-Tresor zu speichern, sodass es zu keinem erneuten Verlust des Passwortes kommt und die Daten sicher aufbewahrt werden.